摘要:本《醫伯樂SaaS平臺注冊及使用協議》(以下簡稱“本協議”)是貴單位(以下稱“貴單位”或“企業用戶”)與醫伯樂SaaS平臺(以下簡稱“平臺”)的經營者安徽凌訊網絡有限公司(以下簡稱“醫伯樂”)之間關于貴單位注冊并使用醫伯樂SaaS平臺以獲得相應服務(以下簡稱“平臺服務”)所訂立的對雙方有約束力的協議。
醫伯樂平臺服務協議 一. 特別提示 ? 1. 本《醫伯樂SaaS平臺注冊及使用協議》(以下簡稱“本協議”)是貴單位(以下稱“貴單位”或“企業用戶”)與醫伯樂SaaS平臺(以下簡稱“平臺”)的經營者安徽凌訊網絡有限公司(以下簡稱“醫伯樂”)之間關于貴單位注冊并使用醫伯樂SaaS平臺以獲得相應服務(以下簡稱“平臺服務”)所訂立的對雙方有約束力的協議。 ? 2. 貴單位與安徽凌訊網絡有限公司簽署的《醫伯樂SaaS平臺服務合同》(如有)以及平臺已經發布的或未來可能發布的各項服務對應的服務協議、使用規則、結算規則、法律聲明等,均構成本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。如果本協議某一(些)條款被認定為無效,而其他條款仍能保持有效且其執行不受影響,醫伯樂可決定是否繼續履行該等其他條款。 ? 3. 請貴單位認真閱讀本協議并充分理解本協議各條款的內容。如果貴單位對本協議的條款有疑問的,請通過平臺網頁所載的聯系方式進行咨詢,醫伯樂將向貴單位解釋條款內容。一旦貴單位按照注冊頁面提示填寫信息、提交文件、閱讀并同意本協議且完成注冊后,即表示貴單位已經充分閱讀、理解并接受本協議的全部內容。如果貴單位不同意接受本協議或其任何條款的約定或無法準確理解醫伯樂對本協議條款的解釋,貴單位應當立即終止注冊程序及在平臺上的任何操作。 ? 4. 貴單位理解并同意,醫伯樂有權根據法律法規的變化及經營需要,不時對本協議條款進行修改并在平臺公布,修改后的條款一經公布立即生效,醫伯樂無需另行通知貴單位。貴單位應當主動不時查閱平臺公布的本協議條款。若貴單位繼續使用平臺服務,則視為接受醫伯樂對本協議的修改。 ? 5. 貴單位確認,貴單位是具備完全民事權利能力和完全民事行為能力的法人或其他組織(以下簡稱“法律主體”)。如果貴單位不具備前述法律主體資格,請立即終止注冊程序及在平臺上的任何操作,且醫伯樂有權注銷貴單位的賬號。醫伯樂因此受到損失的將向貴單位索賠。 二. 平臺賬號 ? 1. 賬號的獲取 在貴單位按照平臺頁面提示信息填寫完整注冊信息、完成《醫伯樂SaaS平臺注冊及使用協議》的閱讀、并完成賬號激活操作等全部平臺注冊程序后,或者醫伯樂以其他方式向貴單位提供平臺登錄賬號后,貴單位即獲得平臺賬號并正式成為平臺的企業用戶。 ? 2. 注冊信息 貴單位應當保證貴單位在注冊過程中填寫的信息準確、真實和完整。如果貴單位填寫的信息(包括但不限于聯系地址、電話、電子郵件等)有任何變更,貴單位應當及時登錄平臺進行更新。如果醫伯樂發現貴單位填寫的注冊信息存在錯誤、不真實或不完整的情況,或通過貴單位填寫的聯系方式信息無法聯系到貴單位,醫伯樂有權要求貴單位立即進行改正、更新相關信息。 ? 3. 實名認證 貴單位理解并同意,即使貴單位獲得了平臺賬號亦不代表貴單位已開通了平臺的所有服務。為保障賬號及交易安全,醫伯樂可能會隨時要求貴單位提交更多的資料和信息以完成賬號的實名認證,只有完成賬號的實名認證,貴單位才可以使用相應的平臺服務。貴單位授權醫伯樂可以通過第三方查詢和審核貴單位的資料和信息。 ? 4. 賬號安全 貴單位應當妥善保管貴單位的平臺賬號和密碼,貴單位通過平臺賬號執行的一切操作都不可撤回并被視為是貴單位身份及行為的唯一識別依據,貴單位須對在該賬號下發生的所有活動承擔責任。請貴單位注意保護平臺賬號及密碼安全,并在使用完畢平臺服務后安全退出登錄。除非依照法律規定或者經醫伯樂同意,貴單位不得以任何方式向任何第三方泄露、轉讓或贈與貴單位的平臺賬號,否則醫伯樂有權隨時中止或終止貴單位的賬號使用,甚至注銷貴單位的賬號。一旦貴單位發現任何人未經貴單位的授權使用貴單位的平臺賬號和密碼,貴單位應當立即通知醫伯樂,醫伯樂將在合理時間內采取適當措施,但對于在醫伯樂采取措施之前發生的損失,醫伯樂不承擔責任。 ? 5. 賬號查詢、凍結及注銷 貴單位理解并同意,醫伯樂根據合理判斷,有權在下列情形下自行對貴單位的賬號進行查詢(包括但不限于查詢注冊信息、交易信息、資金信息等)、凍結和/或注銷: 1) 國家司法、行政、安全機關等權利機構要求的; 2) 貴單位通過平臺賬號的操作和交易存在違反本協議約定、法律法規和/或侵犯第三人合法權益的情形的; 3) 醫伯樂基于單方面的合理判斷,認為貴單位的賬號操作、交易記錄等存在異常的; 4) 貴單位連續12個自然月未使用貴單位的賬號登錄平臺,且貴單位的賬號中不存在未到期的平臺服務的; 5) 貴單位實施了影響或侵害醫伯樂和/或醫伯樂關聯公司的合法權益的行為,包括但不限于: a. 違反醫伯樂和/或醫伯樂關聯公司的服務協議、條款及規范等內容; b. 破壞或試圖破壞醫伯樂和/或醫伯樂關聯公司公平交易環境或正常交易秩序; c. 任何使用含有醫伯樂和/或醫伯樂關聯公司的名稱、品牌且有誤導性的表述或標識,明示或暗示與醫伯樂和/或醫伯樂關聯公司具有某種關系的; d. 醫伯樂認為可能是與上述行為性質相同或存在上述類似風險的其他情形。 三. 平臺使用規則 ? 1. 貴單位在使用平臺的過程中,應當遵守國家、地方法律法規、行業慣例和社會公共道德。不得利用平臺進行儲存、發布、傳播以下信息和內容: 1) 違反國家法律法規政策的任何信息; 2) 違反國家規定的政治宣傳和/或新聞信息; 3) 涉及國家秘密和/或安全的信息; 4) 封建迷信和/或淫穢、色情的信息或教唆犯罪的信息; 5) 博彩有獎、賭博游戲; 6) 違反國家民族和宗教政策的信息; 7) 妨礙互聯網運行安全的信息; 8) 侵害他人合法權益的信息和/或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息。 此外,貴單位不得為他人發布和傳播上述不符合國家規定和/或本協議約定的信息提供任何便利,包括但不限于設置URL、BANNER鏈接等?! ?/p> ? 2. 貴單位保證不會利用技術或其他手段破壞或擾亂平臺秩序及網絡安全。 ? 3. 如果貴單位使用的某項服務中包含可下載的醫伯樂軟件,則醫伯樂僅授予貴單位非獨占性的、不可轉讓的、非商業性的使用許可。貴單位不得復制、修改、發布、出售或出租服務或所含軟件的任何部分,也不得進行反向工程或試圖提取該軟件的源代碼。 ? 4. 貴單位應當尊重醫伯樂及其他第三方的知識產權和其他合法權利,并保證在發生侵犯上述權益的違法事件時盡力保護醫伯樂及其股東、雇員、合作伙伴等免于因該等事件受到影響或損失?! ?/p> ? 5. 醫伯樂可能會以電子郵件、手機短信、電話等方式通知貴單位服務進展情況以及提示貴單位進行相關操作,但醫伯樂不保證貴單位能夠收到或者及時收到該郵件、手機短信或電話等。因此,在服務過程中貴單位應當及時登錄平臺查看和進行相關操作。因貴單位沒有及時查看和進行相關操作而導致糾紛或損失的,醫伯樂不承擔責任。 ? 6. 貴單位應當遵守貴單位與醫伯樂簽訂的任何書面協議的約定,包括與醫伯樂簽署的《醫伯樂SaaS平臺服務合同》、本協議及構成本協議組成部分的使用規則、結算規則、法律聲明等?! ?/p> ? 7. 如果貴單位通過平臺使用的某項服務來自第三方的任何產品或服務,貴單位還可能受限于該等第三方的相關條款和條件,醫伯樂對此不予過問亦不承擔任何責任,本協議不影響貴單位與該第三方的法律關系。 四. 信息保護政策 ? 1. 信息的收集范圍 貴單位同意并授權醫伯樂收集貴單位的以下信息: 1) 身份識別信息,包括但不限于貴單位的名稱、資質證照、所在省份/城市、聯系地址、郵政編碼、指定聯系人、電話號碼、電子郵件等; 2) 信用信息,包括但不限于關于貴單位的任何信用狀況及信用報告信息; 3) 平臺操作信息,包括但不限于貴單位的IP地址、操作系統版本信息、登錄記錄、指令信息等; 4) 平臺交易信息,包括但不限于通過平臺達成的交易信息(包括但不限于交易的內容、時間、金額)及支付信息等(包括但不限于支付時間、支付金額、支付工具、銀行賬戶及支付賬戶信息); 5) 企業員工信息,包括但不限于企業員工身份證信息、勞動合同信息、社會保險及公積金繳納信息等; 6) 其他根據平臺服務的需要而收集的貴單位的信息,包括但不限于貴單位對平臺服務的意見、建議、貴單位曾經使用或經常使用的服務、功能、使用場景和使用習慣等信息。 ? 2. 信息的收集方法 貴單位同意并授權醫伯樂通過以下方法收集貴單位的信息: 1) 醫伯樂將收集和儲存在貴單位注冊、登錄、瀏覽平臺及/或使用平臺服務時主動向醫伯樂提供的信息; 2) 醫伯樂將收集和儲存醫伯樂在向貴單位提供平臺服務的過程中記錄的與貴單位有關的信息; 3) 醫伯樂將收集和儲存貴單位通過醫伯樂的客服人員及/或其他渠道主動提交或反饋的信息; 4) 醫伯樂向關聯公司、商業合作伙伴及第三方獨立資料來源,收集和儲存其合法獲得的與貴單位有關的信息; 5) 醫伯樂可能向依法設立的征信機構查詢貴單位的相關信用信息。 ? 3. 信息的用途 貴單位同意并授權醫伯樂出于以下用途使用貴單位的信息: 1) 向貴單位提供平臺服務,并進行平臺的管理和優化; 2) 提升和改善平臺現有服務的功能和質量,包括但不限于服務內容的個性化定制及更新; 3) 開展平臺服務相關的市場活動,向貴單位推送最新的市場活動信息及優惠方案; 4) 提高平臺服務的安全性,包括但不限于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份; 5) 協助國家司法、行政、安全機關等權利機構開展調查,并遵守適用法律法規及其他向有權機構承諾之義務; 6) 在收集信息之時所通知貴單位的用途以及與上述任何用途有關的其他用途; 7) 醫伯樂可能向貴單位發送與上述用途有關的信息和通知,包括但不限于為保證服務完成所必須的驗證碼、使用服務時所必要的推送通知、服務費用優惠及減免信息、關于平臺服務的新聞以及市場活動及優惠促銷信息。 ? 4. 信息的共享 醫伯樂對貴單位的信息承擔保密義務,但貴單位授權我們在下列情況下將貴單位的信息與第三方共享: 1) 為了提升平臺服務質量或向貴單位提供全新的產品及服務,醫伯樂會在關聯公司內部共享貴單位的相關信息,也可能將醫伯樂收集的信息提供給第三方用于分析和統計; 2) 如果貴單位通過平臺使用的某些服務是由醫伯樂的供應商或合作伙伴提供的,醫伯樂將與其共享向貴單位提供相應產品及服務所必需的信息; 3) 為了與第三方共同開展市場推廣活動,醫伯樂可能與其共享開展活動所必需的以及在活動過程中產生的貴單位的相關信息; 4) 為了維護貴單位的合法權益,在協助處理與貴單位有關的交易糾紛或爭議時,醫伯樂會向貴單位的交易相對方或存在利害關系的第三方提供解決交易糾紛或爭議所必需的信息; 5) 根據法律法規的規定及商業慣例,醫伯樂需要接受第三方的審計或盡職調查時,可能向其提供貴單位的相關信息; 6) 根據法律法規的規定或行政機關、司法機構等有權機關要求,醫伯樂會向其提供貴單位的相關信息; 7) 其他經貴單位同意或授權可以向第三方提供貴單位的信息的情況。 ? 5. 信息的安全保護措施 醫伯樂將采用嚴格的安全制度以及行業通行的安全技術和程序來確保貴單位的信息不被丟失、泄露、毀損或濫用。醫伯樂的供應商和合作伙伴將受到保密協議的約束,同時還將受到數據信息的權限控制和操作監控。但是,請貴單位注意,醫伯樂無法保證前述第三方一定會按照要求采取保密措施,醫伯樂亦不對第三方的行為及后果承擔任何責任。此外,任何安全系統都存在可能的及未知的風險。作為企業用戶,貴單位可決定是否使用平臺服務,是否主動提供貴單位的信息。 ? 6. 信息的查詢和更改 貴單位可以查看貴單位提供給醫伯樂的注冊信息及使用平臺過程中產生的其他信息。如果貴單位希望刪除或更正貴單位的信息,請通過平臺網頁所載的聯系方式與醫伯樂聯系。 五. 知識產權 ? 除由醫伯樂的供應商和合作伙伴提供的產品或服務外,平臺上的所有內容,包括但不限于著作、圖片、檔案、資訊、資料、架構、頁面設計,均由醫伯樂依法擁有其知識產權,包括但不限于商標權、專利權、著作權、商業秘密等。非經醫伯樂書面同意,貴單位不得以任何方式或理由對上述內容進行使用、復制、修改、抄錄、傳播、發行或公開發表。否則,醫伯樂有權通過法律途徑依法追究貴單位的法律責任。 六. 不可抗力 ? 遭受不可抗力的一方可中止履行本協議項下的義務直至不可抗力事件的影響消除為止,并且無需承擔違約責任,但應盡合理努力克服該事件、減少損失的擴大。不可抗力指該方不能控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件,該等不可抗力事件足以妨礙、影響或延誤任何一方根據本協議履行其全部或部分義務。該事件包括但不限于自然災害、戰爭、政策變化造成的事件。 七. 責任限制 ? 1. 貴單位理解并同意,貴單位在使用平臺服務及相關網絡服務過程中存在的風險將完全由貴單位自行承擔,醫伯樂在本協議約定的責任范圍以外不承擔任何責任?! ?/p> ? 2. 在法律允許的情況下,醫伯樂對于與本協議有關的任何間接的、懲罰性的、特殊的、派生的損失(包括但不限于業務損失、收益損失、利潤損失、使用數據、商譽或其他經濟利益的損失),不承擔任何責任,即使事先已被告知此等損失的可能性?! ?/p> ? 3. 貴單位理解并確認,對于醫伯樂向貴單位提供的下列服務本身及其引發的任何損失,醫伯樂無需承擔任何責任: 1) 醫伯樂向貴單位免費提供的各項網絡服務; 2) 醫伯樂向貴單位贈送或附贈的任何產品或服務?! ?/p> ? 5. 貴單位理解并同意,因貴單位使用平臺服務、違反本協議或在貴單位的賬號下采取的任何行動,而導致的任何第三方索賠,應且僅應由貴單位承擔。如果由此引起醫伯樂及其關聯公司、員工、客戶、供應商和合作伙伴被第三方索賠的,貴單位應承擔全部責任?! ?/p> ? 6. 貴單位通過平臺服務訪問和使用的醫伯樂合作伙伴或第三方服務商的服務質量僅為該第三方的責任,對于該第三方的服務,醫伯樂不承擔責任。 八. 適用法律與爭議解決 ? 本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協議產生之爭議,均應提交合肥市高新區人民法院予以審理。